En Colombia, personas de escasos recursos están cada vez más conectadas a internet
Las cifras de Google indican que este 83 % no solamente se conecta a diario, sino que lo hace en varias oportunidades a lo largo del día. Es más, según datos del estudio TGI de Kantar Ibope Media, estas personas pasan alrededor de 1,8 horas diarias en internet; es decir, más tiempo que en medios offline como la radio.
Según Google,reducir las brechas de acceso a internet se ha convertido en uno de los principales desafíos del país, especialmente entre los niveles económicos y sociales más bajos, y mucho más ahora que la pandemia ha obligado a múltiples familias a realizar tareas desde el hogar, que sólo son posibles gracias a una conexión a la web.
Según Statista, una firma de estadísticas alemana, los internautas de Colombia, pertenecientes a los estratos más vulnerables, tienen una interacción alta con las distintas plataformas digitales y buscan información sobre productos a través de buscadores y tiendas online, principalmente.
Los medios digitales que usan más regularmente son los chats de mensajería instantánea, según Statista, y les siguen las plataformas de video como YouTube. Incluso, de acuerdo con el estudio realizado por Comscore, el 88 % de la población afirma que YouTube es su plataforma preferida para ver videos online, y ocho de cada diez colombianos de este segmento la usa para propósitos educativos o de aprendizaje.
En cuanto a las plataformas que usan específicamente para buscar productos en los que estén interesados, según Statista, la mayoría de internautas de los bajos estratos afirma usar buscadores y tiendas online. Sin embargo, también hay un uso importante de las redes sociales.
Y, finalmente, los productos que más compran los internautas de recursos más limitados, de manera online en Colombia, son electrónicos como televisores y smartphones, y ropa.